Professionaliseren communicatie Jonge Harten Festival
Het Jonge Harten Festival begon in 2002 te professionaliseren. Om een dergelijke omslag te maken, werd Duende Communicatie benaderd voor het schrijven van een goed doordacht communicatieplan. Het eerste jaar deed Duende tevens de coördinatie van de uitvoering van het plan. Centraal in het communicatiebeleid staat het betrekken van jongeren bij verschillende communicatieonderdelen als bijvoorbeeld de website.