Groninger Museum
Bij de nieuwbouw van het Groninger Museum waren de meeste buurtbewoners in eerste instantie tegen de bouw. Ze wilden geen controversieel bouwwerk in de buurt. Een uitgekiende communicatiestrategie zorgde voor een omslag van de negatieve houding. Daarbij speelde het betrekken van de buurtbewoners tijdens het bouwproces een belangrijke rol.